Со мной вообще не связались, я пыталась позвонить сама, но контактный номер был отключен. А на следующий день мне на эл. почту пришло уведомление, что оказывается мой заказ успешно выполнен, в личном кабинете тоже заказ числится как выполненный. Это как понимать?
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Татьяна, Ваш же заказ был выполнен на следующий день после оформление на сайте. А то что пришло уведомление,что заказ выполнен раньше доставки- то это просто была не та нажата кнопка в нашем кабинете. Она тут же срабатывает и исправить нет возможности. Просим поменять свой отзыв.
С уважением, Альбина
Со мной связались следующий день после размещения заказа и заказ был доставлен в этот же день в полном объеме. Спасибо!
Доставили на следующий день, предварительно уточнили время. Очищающий гель был запечатан, а вот Лосьон для глубокого очищения "Дезинкрустант" нет, было ощущение, что он вытекал, т.к. бутылочка была немного липкой и не совсем полной.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Зарина,просим прощения,но тут нет нашей вины. К нам так приходит товар. Гели для очищения идут запечатанные в пленку, а рабочие гели и лосьон для Дезинкрустации-нет. Рабочие гели густые и потому проблем нет. А лосьон жидкий и при получении груза они все оказываются,что немного вытекают. Коробки же в машине кидают как попало(((( Сами переживаем и расстраиваемся.
С уважением, Альбина
Спасибо Альбине за быструю отправку заказа и отслеживание по треку было совместным. Общятся с ней очень приятно! Буду заказывать еще!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Отлично все , все на высшем уровне!!!
Спасибо большое за отзыв! Мы стараемся!)))
С уважением, Альбина
Продавец не отреагировал на мой заказ, я его не покупала, поэтому я не могу сказать, успешная ли покупка:(
Заказ доставили быстро, в удобное для меня время. Хотелось бы больше ассортимента косметики Plazan. Сроки на косметику с большим запасом. Продавца однозначно рекомендую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Заказ был сделан во время, оперативно. Даже принесли то что я дополнительно заказала по телефону. Спасибо Альбине, спасибо SATU.KZ тоже. Реагируют на замечания.
С/ув. Гульзира
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Я не то, чтобы получила заказ, а я ещё жду звонка от компании. Главное заказ был принят, будем ждать звонка 🤔
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Клиентка давно получила свой заказ,только забыла об том написать.
С уважением,Альбина
Всё отлично. Оперативно всё работает. И связь и доставка. Очень довольна и обслуживанием и самим товаром.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да